에어 4 사용중인데 ott 보고있다가 화면 끄고 다시 켰는데 갑자기 먹통이됐어요 충전기 빼도 충전되고있는 상태로 나와있고 아무것도 터치가 안되고 전원꺼지는것도 안돼요기본 화면?에서 카메라로 넘기는것도 안되고 보통 패드 화면이 켜져있어도 패드 케이스로 화면 닫으면 화면 같이 꺼지는데 지금은 화면도 안꺼져요화면 시간도 멈췄을 시간에 멈춰있어요